Reablement als preventieve aanpak

De eerste stap was in gesprek gaan met ouderen: wat spreekt hen aan? Hiervoor gebruikten we vragen uit Praat vandaag over Morgen. We voerden wijkgesprekken, koffietafels en individuele gesprekken, vooral om ouderen met een lagere sociaaleconomische positie te bereiken.

Wat bleek? Veel vragen werden niet herkend, vooral door mensen met lage gezondheidsvaardigheden en anderstalige inwoners. Daarom hebben we de vragen herschreven naar B1-niveau, met hulp van een ervaringsdeskundige laaggeletterdheid.

Ook de term reablement was onbekend. We vertalen dit nu naar begrijpelijke taal, zoals:
“Zelf oefenen om dingen weer zelf te kunnen doen of blijven doen.”

De nieuwe vragen hebben we getest via interviews, huisbezoeken en groepsgesprekken. Resultaat: ze worden beter herkend en nodigen uit om erover na te denken en in gesprek te gaan.

Tijdens het toetsen van de nieuwe vragen werd duidelijk dat de vragen niet voor iedere inwoner geschikt zijn om in te zetten. De informatie en bevindingen leidden tot de volgende interventies.

Uit gesprekken met inwoners bleek steeds hetzelfde: mensen met een lage sociaal-economische positie (SEP) zijn vaak vooral bezig met de uitdagingen van vandaag. Als het dagelijks leven al veel aandacht vraagt, voelt nadenken over later soms als een stap te ver. Daarom hebben we binnen dit project bewust de focus verlegd van ‘later’ naar ‘vandaag’.

Om inwoners op een herkenbare en laagdrempelige manier te bereiken, kozen we voor een ambassadeursaanpak. Daarbij stonden voorbeeldpersonen uit de wijk centraal. Hun verhalen lieten zien hoe kleine, kostenneutrale keuzes kunnen bijdragen aan een gezonder en prettiger leven. Denk aan vaker fietsen, wandelen of gezond koken. Tijdens de testfase maakten we gebruik van fictieve personen om deze aanpak te verkennen.

Aansluiten bij landelijke ontwikkelingenTijdens het project bleven we ook landelijke ontwikkelingen volgen. Zo kwamen we in contact met MantelzorgNL, dat vanuit het ministerie van VWS werkte aan een vertaling van de campagne ‘Praat vandaag over morgen’ voor mensen met een lage SEP. Ook daar was de conclusie dat de bestaande campagne onvoldoende aansloot bij de leefwereld en taal van deze doelgroep.

MantelzorgNL koos voor een aanpak waarbij de dialoog centraal staat. Gaandeweg zagen ook wij dat juist een lokale dialoogvorm goed aansluit bij de behoeften van inwoners. Daarom hebben we de samenwerking gezocht en afspraken gemaakt om als vervolg op dit project dialoogsessies te organiseren rondom het thema ‘Zorg voor jezelf, er zijn voor elkaar’.

DialoogsessiesDeze bijeenkomsten brengen het gesprek dichter bij de wijk: herkenbaar, toegankelijk en in woorden die passen bij de mensen om wie het gaat. De eerste dialoogsessie heeft inmiddels plaatsgevonden in de naastgelegen wijk De Wiken.